SUPPORT@USEWINGS.COM WEBROOT, TECHNICIEN WILLIAMS, OFFICE NUMBER 0800 91 88 49 0800918849 : VIRUS ?Arnaque signalée | ||
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![]() | Webroot, technicien Williams, office number 0800 91 88 49 * | |
![]() | 0800918849 | |
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![]() | Objet: installation d'un logiciel: Sécurité de garantie du 17.01.2017. Réf. 002 0022 3841 T Je vous prie de bien vouloir prendre en compte mon désir de résilier le droit de Sécurité de garantie anti-piratage que vous avez installé sur mon ordinateur. J'ai été prise au dépourvu par le problème rencontré sur mon ordi et je ne suis pas d'accord par la brusquerie avec laquelle j'ai été traitée. Le service offert qui m'a été imposé pour l'importante somme de 199.- Euros, ne me convient pas. D'autre part, des logiciels qui m'étaient nécessaires pour la lecture de mes journaux ne sont plus accessibles et le technicien que j'ai contacté téléphoniquement me conseille d'acheter l'application dont je bénéficiais gratuitement. Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire et de résilier ce contrat. Salutations Copie d'une lettre expédiée par mail à support@usewings.com (aucune réponse reçue à ce jour) | |
![]() | Je "surfais" sur FB et lisais des nouvelles d'un ami en Inde. Tout à coup l'ordi s'est planté et j'ai vu sur mon écran une page avec un n° de téléphone: 09 77 55 82 46. Prise de panique, j'ai appelé ce n° et au bout du fil, il y avait un technicien qui a pris la main en me disant que mon ordi avait été piraté et m'a proposé de m'aider. Il m'a dit que je pourrais avoir un protection de 10 ans/ pour 299.- Euros ou bien de 199.- Euros/ années. J'ai bien sûr discuté en me disant que je trouvais cela un peu cher de me demander une telle somme j'ai après un moment de réflexion j'ai obtempéré en payant la somme de 199.- Euros. Ce "nettoyage" a duré de 15h14 à 16h45. Je n'avais pas la possibilité de toucher à la souris. L'opération terminée, j'ai appelé un ami a l'étranger qui m'a dit que j'avais certainement été victime d'une arnaque. J'ai donc appelé ma banque afin de bloquer ma carte bancaire. J'ai ensuite téléphoné à FREE mon opérateur et j'ai reçu 1 n° de téléphone, 09 77 55 82 46WINDOWS 09 70 01 90 90 et j'ai été en contact avec un technicien qui me paraissait être au courant. Entretemps, j'ai écrit ) MICROSOST FRANCE, 39 quai du Président Roosevelt - 92130 Issy-les-Moulinaux. | |
![]() ![]() | Mise en ligne le 26/01/2017 3350 personnes ont consulté cette page, merci pour votre signalement ! | |
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![]() Attention aux arnaques sur Internet ! * : Généralement un nom d'emprunt. Tout référence à une personne existante possédant le même nom est totalement fortuite. Ce signalement a été effectué par un Internaute, si vous n'êtes pas de son avis et que vous souhaitez contester ce signalement, vous pouvez remplir le formulaire de suppression prévu à cet effet (voir en bas de page). |
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Des arnaqueurs laissent régulièrement des commentaires sur ce site de se faire passer pour des officiers de police, des lieutenants, des gendarmes, etc. Le but étant d'essayer d'arnaquer des personnes ayant déjà été arnaquées. Nous essayons de filtrer au maximum les commentaires frauduleux mais certains peuvent passer au travers, soyez prudent ! Un policier n'aura jamais une adresse e-mail professionnelle qui se termine par @gmail.com ou @hotmail.com ou tout autre messagerie gratuite ! ![]() ![]() Autres arnaques populaires dans les commentaires : Crédit : Ne souscrivez jamais un prêt auprès d'un inconnu. Argent : Méfiez vous des propositions trop alléchantes ! Grand gagnant : on ne gagne pas au loto sans y avoir participé. Aide professionnelle : attention aux faux avocats, huissiers, juges, etc. Ne vous fiez pas aux apparences ! Méfiez-vous ! |
Témoignage de Johnny Date : 10 Avril 2017 à 21:32 | |
je visitais mon compte FB et d'un coup un écran bleu est apparu avec un texte en anglais ( que je comprend très mal) et un n° de téléphone. plus rien ne fonctionnait et je me suis décider a contre cœur a appeler ce n° j'ai eu en ligne très rapidement un technicien disant se nommer * "Robert Marchand" avec un fort accent africain et faisant parti , selon lui ,d'un service de windows, qui m'explique très vite que j'ai été victime d'un pirate il me propose de régler le problème pour la somme de 349 euros pour une durée de 3 ans. je lui ai fais part de ma suspicion en lui demandant ce qui me prouvais que ce n’était pas lui qui avait mis mon ordinateur HS pour pouvoir ensuite me soutirer cette somme. il m'a répondu énervé que les pirates ne présentaient pas de n° de téléphone et d'adresse et qu'ils n'envoyaient pas non plus de facture. après plusieurs minute de discussion, son discourt ne me paraissant forcement délirant et ayant la crainte de ne pas pouvoir débloquer mon appareil j'ai fini par accepter sa proposition . je lui ai donc permis de prendre la main a distance après m’être aquité des 349 euros qui se sont transformé en 357 euros a cause de la taxe d'achat hors Europe. il m'a montré certains fichiers qu'il m'a présentés comme étant des fichiers corrompus, il m'a également montré que mon système de protection n’était plus a jour selon lui ( mais je ne suis qu'un simple utilisateur et surtout pas un informaticien , je ne pouvais qu’être d'accord avec lui) son intervention a duré prés de 2 heures sans que je touche la souris et effectivement mon appareil refonctionne mais je reste persuadé d'avoir été arnaqué. il semblerait que mes craintes soit fondées puisque je suis tombé sur ce site en essayant d'en savoir un peu plus sur cette soit disant entreprise je ne sais plus ce que je dois en penser | |
Témoignage de Johnny Date : 10 Avril 2017 à 21:30 | |
je visitais mon compte FB et d'un coup un écran bleu est apparu avec un texte en anglais ( que je comprend très mal) et un n° de téléphone. plus rien ne fonctionnait et je me suis décider a contre cœur a appeler ce n° j'ai eu en ligne très rapidement un technicien disant se nommer * "Robert Marchand" avec un fort accent africain et faisant parti , selon lui ,d'un service de windows, qui m'explique très vite que j'ai été victime d'un pirate il me propose de régler le problème pour la somme de 349 euros pour une durée de 3 ans. je lui ai fais part de ma suspicion en lui demandant ce qui me prouvais que ce n’était pas lui qui avait mis mon ordinateur HS pour pouvoir ensuite me soutirer cette somme. il m'a répondu énervé que les pirates ne présentaient pas de n° de téléphone et d'adresse et qu'ils n'envoyaient pas non plus de facture. après plusieurs minute de discussion, son discourt ne me paraissant forcement délirant et ayant la crainte de ne pas pouvoir débloquer mon appareil j'ai fini par accepter sa proposition . je lui ai donc permis de prendre la main a distance après m’être aquité des 349 euros qui se sont transformé en 357 euros a cause de la taxe d'achat hors Europe. il m'a montré certains fichiers qu'il m'a présentés comme étant des fichiers corrompus, il m'a également montré que mon système de protection n’était plus a jour selon lui ( mais je ne suis qu'un simple utilisateur et surtout pas un informaticien , je ne pouvais qu’être d'accord avec lui) son intervention a duré prés de 2 heures sans que je touche la souris et effectivement mon appareil refonctionne mais je reste persuadé d'avoir été arnaqué. il semblerait que mes craintes soit fondées puisque je suis tombé sur ce site en essayant d'en savoir un peu plus sur cette soit disant entreprise je ne sais plus ce que je dois en penser |